摘要：
追责不止，问责不怠是一种重要的行为准则，可以促使政府和企业等机构与公众建立相互信任的基础。关键对话要账是其中的核心，即立足于问题源头和关键环节，主动与公众进行对话，接受监督和问责，不断迭代改进。本文将从以下四个方面对“追责不止，问责不怠”——以关键对话要账为中心进行详细的阐述：政府推动关键对话，企业实践关键对话，公众参与关键对话，关键对话要账的规范体系。
政府是社会发展的引领者，也是行政责任的最高承担者。政府应该以开放、透明、负责任的态度，推动与公众建立关键对话的平台。政府推动关键对话的主要方式有两个：一是政府主动开展问题调研，通过问卷调查、座谈会、专家论证等方式与公众就相关问题展开对话；二是政府建设政务服务中心等公共服务设施，借助现代信息技术手段，提供便民服务，接受公众监督和问责。政府需要在关键对话的过程中，高度重视公众意见的收集和反馈，将民意纳入政策制定的重要参考因素。
企业是市场经济的主体，也是社会责任的承担者。企业应该紧紧围绕关键环节和问题源头，主动举办与公众互动的活动， 接受监督和互动，增进与公众的沟通和理解。企业实践关键对话的主要方式有两个：一是企业举办开放日、工厂游等活动，向公众展示企业的生产、管理、环保等情况，接受公众的提问和交流；二是企业积极参与社会公益活动，通过社会责任的体现赢得公众和市场的信任。企业需要透明公开经营资料，接受公众和监管机构的合理监督和审核，确保自身的健康有序发展。
公众是建设和谐社会的重要组成部分，也是行政和市场的监督者。公众要参与关键对话，不仅可以了解政府和企业相关政策和活动的情况，更可以通过问责、投诉等方式对政府和企业进行监督和促进。公众参与关键对话的主要方式有两个：一是公众参与政府、企业举办的公开活动，表达自己的意见和看法；二是利用互联网、社交媒体平台等现代信息技术手段，对政府和企业的行为进行监督和评价。公众要参与关键对话，提高自身的社会责任意识和公民素质，主动发现和解决社会问题。
关键对话要账要建立科学规范的体系，既要保障公众的疑虑和关切得到回应和解答，也要让政府和企业得到合理的问责和宣传。要保障关键对话要账的效果，需要建立健全的监督体系，对关键对话的话语权、交互方式、共识匹配、监督告知等方面进行监管，确保公共利益得到真正的保障和实现。关键对话要账还需要建立一整套的管理制度，明确各方的权责与界限，保障合法权益得到保护与维护。只有建立起规范的体系和制度，才能保障关键对话要账的质量和效果。
总 结：
“追责不止，问责不怠”——以关键对话要账为中心，是实现政府与公众、企业与公众之间良性互动的重要策略。要落实这个准则，需要政府、企业和公众三方共同努力。政府需要建立开放透明的体系，积极推动关键对话的实践；企业需要经营企业守法，积极参与关键对话，树立企业公民形象；公众需要参与到关键对话中，提高公民素质，积极投身于社会建设。只有三方共同努力，才能建立起科学规范的关键对话要账体系，为构建和谐稳定的社会环境做出积极的贡献。
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