北京收账公司：如何应对催收不接、关机行为？

催收不接、关机行为给借款人和催收人员造成很大的困扰。本文从如何应对催收不接、关机行为的角度，提供了以下四个方面的建议：通过多方联系电话确认借款人的联系方式、提供多种还款方式、保持耐心和合理的语气、以及通过社交媒体联系借款人。这些方法能够帮助催收人员更有效地应对催收不接、关机行为，最终达成债务的还款。

1、多方联系电话确认联系方式

面对催收不接、关机行为，第一步是进行多方联系电话打电话确认联系方式。催收人员应该通过拨打借款人留下的多个联系电话，了解借款人是否更换了电话号码、新号码是否正确、是否存在通讯异常等情况。在确认借款人联系方式的同时，也要及时告知借款人催收逾期的情况，提醒其还款的重要性。

如果通过多方联系电话还是无法与借款人取得联系，催收人员可以考虑采取其他应对方法。

2、提供多种还款方式

催收人员还应该了解借款人的还款能力，并主动向其提供多种还款方式。如银行转账、支付宝转账、微信转账、支付宝代扣、银行代扣等，给借款人提供更便捷的还款方式，让借款人有更多还款的选择。同时，还应该提供逾期还款、续期等优惠政策，吸引借款人尽早进行还款。

3、保持耐心和合理的语气

在催收过程中，借款人可能会出现不接电话、关机等行为，导致催收人员无法联系到借款人。此时催收人员必须保持耐心和合理的语气，不断尝试与借款人取得联系，并告知其催收的情况和后果。同时，催收人员也应该充分尊重借款人隐私，不使用侮辱性语言或言语威胁借款人。

4、通过社交媒体联系借款人

面对电话不接、关机等情况，催收人员可以通过社交媒体等其他渠道向借款人发送信息。例如QQ、微信、邮件等，就算借款人关闭了电话也依然会接收信息。在发送催收信息前必须要先确认借款人的身份，保证信息的准确性。在信息中，催收人员还应该体现出对借款人的关心和理解，让借款人感到被关注，增强还款的意愿。

总之，催收不接、关机行为虽然给借款人和催收人员带来很多不便，但是催收人员只有在多方面寻找解决办法的情况下才能更好地解决问题。通过多方式联系、提供多种还款方式、保持耐心和合理的语气和通过社交媒体等多方面着手对催收不接、关机行为进行应对是很好的解决办法。

北京要账公司皆问龙鑫天下北京要账追债公司2018北京要账公司