北京要债公司：盘点中原消费金融催收霸凌行径

本文盘点了中原消费金融催收霸凌行径，阐述了其对于借款人的伤害。首先介绍了中原消费金融的催收方式，然后分别从“职业催收人员素质低劣”、“采用滥用法律手段”、“私自暴露借款人个人信息”、“对借款人家庭、社交圈进行讹诈”，四个方面详细阐述了消费金融催收霸凌的具体表现。最后，该文章对催收霸凌的行径进行了总结归纳，并呼吁有关部门对消费金融催收行业进行更加严格的监管。

1、职业催收人员素质低劣

中原消费金融通过招揽一些底层社会人员，像小混混、社会闲散人员等，作为储备催收人员；以讹诈威胁等方式辱骂和恐吓借款人，采用硬逼着非法催收等高压手段，对借款人进行粗暴催收。这些催收人员的素质低劣，不仅缺乏法律意识，经常滥用催收权限，甚至会对借款人进行人身攻击。

其次，消费金融公司对职业催收人员的培训不足，在催收前未能对其进行专门岗前培训，导致其缺乏专业催收技能，不知道如何合理催收。更有甚者，因为担心催收人员泄漏公司机密，消费金融公司故意不对催收人员进行培训，这种做法显然是不合理的。

最后，在消费金融公司中，催收人员的工资极低。这也导致了催收人员对借款人的不怀好意，甚至会故意制造纠纷，以便从催收中获取更多的利润。消费金融公司必须提高催收人员的薪资，缩小与借款人的利益差距，提高催收人员专业催收能力，以保证合法、合理、公正的催收服务。

2、采用滥用法律手段

消费金融公司为追回借款，催收人员会将达成的协议书进行司法认证，将拖欠欠款问题升级为民事诉讼案件，以惩罚“拖欠欠款的不法分子”。但是协议书也是双方达成的协议，协议一方违约不履行，只能以违约金等方式进行处理，而催收人员滥用法律手段，导致商家胜诉后过多采取法律手段对借款人进行追债，给借款人带来巨大的痛苦。

此外，消费金融公司有些也采取滥用法律手段，向借款人的亲朋好友、单位等进行威胁以逼迫借款人偿还债款，直接或间接影响借款人的正常工作和生活。对于消费金融公司的这种行为，应该引起各级政府部门的高度重视。

消费金融公司催收部门需要确保合法、合规催收，防范滥用法律手段。同时，国家有关部门也应对法律保护借款人加强监管，加大催收霸凌的打击力度。

3、私自暴露借款人个人信息

消费金融公司催收人员处于信息优势地位，为了追回欠款，他们通过多种手段获取到了借款人的个人隐私信息，包括身份证号、电话号码、工作单位等。当借款人拒绝偿还借款时，有些消费金融公司催收人员还会利用这些信息进行滋扰。

这种行为不仅侵犯了借款人的个人隐私，而且还会波及到借款人的家庭、社交圈等。消费金融公司需要严格遵守相关法律法规，对借款人所有的个人信息保密，绝不私自泄露。

4、对借款人家庭、社交圈进行讹诈

消费金融公司为了追回借款，催收人员有时会采用非法手段对借款人进行讹诈，包括诈骗、恐吓、暴力等恶劣手段，而且不仅针对借款人本人，甚至会对借款人的家庭成员、朋友、同事等进行恐吓和骚扰。

这种行为不仅侵犯了借款人的合法权益，而且对于借款人的家人、朋友等也造成极大的负面影响。地方政府和警方应加强对于这种恶劣行径的打击力度，对于侵犯借款人利益的催收人员和公司严惩不贷，为消费金融市场营造安全稳定的环境。

综上所述，中原消费金融的催收霸凌行径带给了借款人极大的痛苦和损失，也对消费金融市场产生了极大的负面影响。有关部门应该加强监管，规范催收市场。消费金融公司催收部门也应该保持合法、公正催收，缩小与借款人的利益差距。这样不仅有利于提高消费金融公司的形象，还可以保障借款人的合法权益，提高社会公正和公平。

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