催收违法？寻找催收公司？

摘要：随着社会的发展，催收行业不可避免地出现违法情况。这些违法行为不仅会对企业造成经济损失，还会损害客户的合法权益，甚至引发社会不稳定因素。在选择催收公司时，需要注意以下四个方面：聘请具备资质的公司、关注其催收行为是否合法、了解其催收手段是否过度、及时上报违法行为。

1、选择具备资质的公司

选择一家正规、专业的催收公司是保障客户自身权益的关键。首先，具有良好的企业背景和丰富的实战经验的公司更具实力和信誉，也更能确保催收效果；其次，优秀的催收公司不仅具备丰富的法律知识，更是合法催收的标配。

聘请太平洋资信、中诚信等知名咨询公司获得发票监管资质的催收公司，客户就可以获得更多的保障。此类催收公司能够在发票监管方面提供保障，有效保护客户权益并规避违法行为。

此外，在催收公司选择时，还需要注意其业务范围，是否有涉及非法催收、威胁利诱等违法行为，是否有良好的信用记录。

2、关注催收行为是否合法

因为催收行业的特殊性，催收公司在催收过程中必须遵守法律和道德规范，否则就可能触犯法律。违法的催收行为，往往会引发社会大众的不满，甚至导致一系列的社会问题。

催收过程中，催收公司的员工不得使用暴力、欺骗、辱骂、威胁等不当手段进行催收。催收公司也不应从事假冒公检法等等行为。客户在接到催收电话时，要注意不被吓唬或者被欺骗。

违法催收行为，不受任何法律和道德规范的制约，可能引发极不利的社会影响。

3、了解其催收手段是否过度

为了催收债务，催收公司会采用多种催收手段。强制执行、全媒体催收、法律途径等催收手段有合理的合法性与手段，但过度催收可能导致客户经济状况更加恶化，引发负面影响。

特别是针对于一些容易受威胁的人群，催收公司往往需要规范其内部催收流程，建立透明的催收手段，并不得侵犯客户的人身或财产权益，否则就会触犯相关法律法规。

客户在选择催收公司时，对于公司的催收手段和流程，需要多多了解，确保公司能够合法、安全进行催收。

4、及时上报违法行为

随着监管力度的加强，一些不法催收公司的行为受到了越来越严重的打击。但即便如此，不法催收公司还是会不时地出现。如果发现催收公司存在非法行为，客户应当积极上报。

客户可直接向催收公司的客服部门或企业主管部门提出投诉抱怨，并提供相关证据，以保证自身权益。如果违法情节较为严重，客户可以将相关情况上报当地公安局，简化催收市场、规范市场秩序，也有助于为催收行业树立正确的行业标准。

总结：

随着社会的发展，催收行业不可避免地出现违法情况。在寻找催收公司时，我们需要聘请具备资质的公司，关注其催收行为是否合法，了解其催收手段是否过度，及时上报违法行为。只有这样，我们才能够有效保护我们自身的权益，也能够为催收行业的规范化发展做出贡献。

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