春节期间你我贷催收回顾：坚毅不屈，不畏艰辛！

摘要：

春节期间，你我贷催收团队经过多方努力，坚毅不屈，不畏艰辛，成功完成了涉及数千万元的催收任务。本文从四个方面详细阐述了催收团队的艰辛历程：团队凝聚力、精准定位、催收手段、催收思路。最后，对春节期间你我贷催收回顾进行总结归纳。

1、团队凝聚力

春节期间是全国人民欢度团圆的日子，然而对于贷款违约的用户，春节也成为了另一种困境。催收团队全员不顾家庭聚会之事，坚持在工作岗位上，保证全天候催收服务。

同时，团队成立“春节助力计划”，每位员工根据团队目标设定个人催收目标，统计工作量，完成工作目标后，发放现金、礼品等激励措施。这不仅增强了团队的凝聚力，更激发了员工的积极性和主人翁意识。

2、精准定位

你我贷催收团队采用科学的风险控制模型，精准过滤出潜在的坏账用户，制定了高效的催收计划。同时，在催收过程中，加强与用户的沟通，做到及时解决用户问题，避免增加用户逾期还款意愿。

针对节假日催收不易的情况，团队又特别制订了“春节模式”。在历时一个月的紧张催收之后，团队成功回收大量坏账，并为公司节约了可观的资金。

3、催收手段

作为一家互联网金融公司，你我贷催收团队一直秉持着“智慧催收”的理念，在催收工作中运用智能识别、智能定位、智能催收等技术手段，缩短了催收周期，提高了坏账回收率。

春节期间，团队还积极探索新的催收手段，例如逾期用户祝福短信发送，电话留言催收等，提高了催收效果，同时也增强了用户体验度。

催收团队还特别采用了小程序、微信公众号等互联网新渠道，加强与用户的互动激活，拉近了与用户之间的距离，提高用户参与度。

4、催收思路

在催收过程中，催收团队始终贯彻“以用户为中心”的原则，始终从用户出发，进行思考和推理。在催收过程中，采用“软硬兼施”的策略，软的方面包括语气温和、态度诚恳、给予适当宽限等；硬的方面包括法律威慑等。

同时，催收团队深入挖掘用户群体特征，运用“大数据”技术，进行分类处理，采取有针对性的催收措施，提高了催收的效果。

综上所述，春节期间你我贷催收团队坚毅不屈、不畏艰辛，以智慧催收为手段，以用户为中心，成功完成了催收任务。同时，催收团队也在过程中不断总结，完善催收流程，持续提升催收效果，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。

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