如何应对催债公司的讨债电话？

在现代社会中，催债公司往往会对欠款人展开激烈的讨债行动。对于受到讨债电话骚扰的人来说，这可能是一种心理折磨。因此，本文将从四个方面详细阐述如何应对催债公司的讨债电话，为欠款人提供有效的帮助。

1、保持冷静

当你接到催债公司的讨债电话时，第一件事就是保持冷静。不要让催债人员的威胁和恐吓影响你的情绪。与其被吓唬到，不如清楚地表达自己的情况和还款计划。如果你有还款计划，就要向催债人员解释你已经在计划中还款，并告诉他们你的还款能力。催债人员会向你提出各种问题，例如你的工作和家庭状况等。你需要坚决回答这些问题，但同时保持礼貌和耐心。如果你的问题没有得到解决，可以通过其他渠道，如邮件或正式信函，向催债公司提出求助请求。

2、知悉自身权益

在与催债公司打交道时，你需要知道自己的权益。催债公司必须遵守联邦贸易委员会（FTC）和 Fair Debt Collection Practices Act（FDCPA）的规定。该法规制定了催债公司在讨债方面的范围和限制。例如，催债公司不能威胁你，骚扰你的亲戚和朋友，或在法律允许的范围内直接拨打你的电话。

如果催债公司违反了FDCPA规定，你可以向FTC投诉。你还可以与消费者在你的州的事务局联系，寻求法律援助。在通过任何渠道向催债公司提供个人信息之前，你需要了解自己的权益和法律保护措施。

3、与债权人协商

如果你遇到了财务困难，你可以尝试与债权人协商还款计划或债务重组。在讨论还款计划时，你需要坚定，并提供一个可行的还款计划。你可以通过支付提前满足欠款等方式议定还款。如果你无法与债权人协商达成一致，你需要寻求法律援助或与信用咨询服务合作。

4、增加收入并控制开支

最后，如果你的财务困境很严重，你可以考虑增加收入和控制支出。你可以尝试找一份兼职工作，出售低价的物品，或减少不必要的开支，如购物和娱乐等。通过增加收入和减少开支，你可以更加轻松地解决财务困境，避免未来的债务问题。

在应对催债公司的讨债电话时，保持冷静、知悉自身权益、与债权人协商还款计划、增加收入和控制开支 are the keys。仔细阅读并记下上述重要内容，以帮助你有效应对催债公司的讨债电话。同时，务必牢记自己的权益，并了解法律保护措施，以便在需要的时候寻求帮助。

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